Помощь и поддержка
Выберите тему. Не отправляйте пароли, коды входа, API-ключи или полные банковские реквизиты.
Аккаунт и вход
Войти можно по одноразовому коду из письма. Google и SMS пока недоступны. Если код истёк или превышен лимит отправки, запросите новый после указанного интервала.
Открыть раздел →Мой автомобиль
Добавляйте и обновляйте автомобиль, пробег и VIN только для своего аккаунта. Не уверены в модификации — уточните её перед использованием точных техданных.
Открыть раздел →AUTO INSIDE AI
Опишите автомобиль и проблему своими словами. Рекомендации носят информационный характер и не заменяют очную диагностику. Для опасной неисправности сначала выполните безопасное действие.
Открыть раздел →START / PRO / MAX
Сравните возможности и предварительные цены тарифов. Платные подписки пока недоступны. Точные лимиты будут опубликованы до открытия продаж.
Открыть раздел →Платежи и возвраты
Подтверждённые заказы, доступы и статусы находятся в «Моих покупках». Не отправляйте в поддержку номер карты, CVC/CVV или одноразовые банковские коды.
Открыть раздел →VIN
Базовая идентификация и полный коммерческий отчёт — разные функции. Продажа полных отчётов пока недоступна.
Открыть раздел →Специалисты
AUTO INSIDE предоставляет площадку поиска и общения. Специалист — самостоятельный исполнитель; стоимость ремонта согласуется напрямую. Перед отправкой заявки проверьте, какие данные автомобиля, описание проблемы из чата, фото и контакты передаются.
Открыть раздел →Видео
Можно открыть видео по ссылке YouTube. Поиск видео пока недоступен.
Открыть раздел →История обслуживания
Добавляйте выполненные работы, дату, пробег и стоимость. Подтверждённая работа специалиста может попасть в историю выбранного автомобиля.
Открыть раздел →Напоминания
Создайте задачу по дате или пробегу. В разделе «Уведомления» можно добавить её в календарь телефона. Push-уведомления сайта пока недоступны.
Открыть раздел →