Пользовательское соглашение
Редакция от 7 сентября 2026 г.
1. О сервисе
AUTO INSIDE — цифровая автомобильная платформа с Garage, AI-помощником, справочными материалами, инструментами обслуживания, VIN-функциями и площадкой взаимодействия со специалистами. Отдельные функции могут быть недоступны до их production-запуска.
2. Аккаунт
Пользователь обязан указывать принадлежащие ему контактные данные, беречь доступ к почте и одноразовым кодам и не передавать аккаунт для злоупотреблений. Данные Garage и история аккаунта доступны только после подтверждённой авторизации в пределах разрешённого пользователю пространства.
3. AUTO INSIDE AI
Рекомендации AUTO INSIDE AI носят информационный характер и не заменяют очную диагностику. AI может ошибаться или не иметь подтверждения точных технических данных. Перед работами, влияющими на безопасность, необходимо сверять моменты затяжки, допуски, электрические схемы, номера деталей и совместимость по VIN, точной модификации и официальной документации.
4. Безопасность автомобиля
При признаках неисправности тормозов, рулевого управления, колёс или ступиц, топливной системы, сильной утечки масла, перегрева, пожара, опасного состояния шин или высоковольтной системы электромобиля приоритетом является безопасная остановка и профессиональная помощь. AUTO INSIDE не гарантирует возможность дальнейшего движения.
5. Мой автомобиль и пользовательские данные
Пользователь отвечает за корректность введённых характеристик автомобиля. Автоматические рекомендации зависят от качества и полноты этих данных. Отсутствие записи в истории сервиса не подтверждает отсутствие события в реальной истории автомобиля.
6. VIN
VIN-данные, если функция включена, поступают от внешнего поставщика. Объём отчёта зависит от доступности источников; отсутствие записи не доказывает отсутствие ДТП, ремонта, регистрации или другого события. AUTO INSIDE может анализировать полученные данные, но не создаёт исходную историю автомобиля.
7. Специалисты и marketplace
AUTO INSIDE предоставляет площадку поиска и коммуникации. Специалист является самостоятельным исполнителем, а стоимость и условия ремонта согласуются между пользователем и специалистом. Статус «Проверен AUTO INSIDE», если он отображается, означает прохождение предусмотренной платформой проверки и не является гарантией качества конкретной работы.
8. Отзывы и подтверждённые работы
Обычный отзыв отражает мнение автора. Отметка «Подтверждённая работа» означает, что работа прошла предусмотренный AUTO INSIDE workflow подтверждения, но не гарантирует качество ремонта или истинность каждого утверждения в отзыве.
9. Подписки и цифровые продукты
До оплаты пользователю должны быть показаны продукт, цена, период, состав тарифа, признак разовой или регулярной оплаты и доступные условия отмены. START, PRO и MAX не являются безлимитными: фактические лимиты публикуются до начала продаж. VIN и иные разовые продукты могут оплачиваться отдельно.
10. Отмена и возвраты
Возвраты и прекращение подписок обрабатываются согласно условиям конкретного продукта, статусу оказания услуги, применимому законодательству и информации, показанной перед оплатой. При полном возврате связанное цифровое право доступа может быть прекращено; при частичном возврате последствия зависят от конкретного продукта и причины возврата.
11. Запрещённое использование
Нельзя использовать AUTO INSIDE для обхода защиты, атак, массового спама, незаконного сбора чужих данных, выдачи себя за другого человека или специалиста, распространения вредоносного кода, мошенничества и иных действий, нарушающих закон или права третьих лиц.
12. Модерация и ограничения
AUTO INSIDE вправе ограничивать функции, скрывать незаконный или опасный контент и блокировать злоупотребления с учётом применимого законодательства и обстоятельств. Технические лимиты, anti-abuse и временное ограничение дорогих AI-операций могут применяться для устойчивой работы платформы.
13. Ограничения сервиса
Интернет-сервисы, AI-модели, внешние базы и поставщики могут временно быть недоступны или содержать неполные сведения. AUTO INSIDE принимает разумные меры для устойчивой работы, но не обещает абсолютную безошибочность, непрерывность или точность внешних данных.
14. Прекращение использования
Пользователь может прекратить использование сервиса и выйти из аккаунта. Удаление или изменение персональных данных выполняется с учётом технических возможностей и обязательных сроков хранения отдельных финансовых, учётных, anti-fraud и иных записей, которые нельзя удалять немедленно.
15. Изменения условий
Актуальная редакция публикуется на этой странице. При существенных изменениях AUTO INSIDE может запросить повторное принятие условий там, где это требуется.
16. Поддержка
По вопросам аккаунта, AI, подписок, платежей, VIN и специалистов используйте раздел помощи AUTO INSIDE. Не отправляйте в обращениях пароли, одноразовые коды и данные банковских карт.