Оплата и возврат
Дата публикации: 5 сентября 2026 г.
1. Способ оплаты
Оплата платных цифровых услуг производится онлайн через подключённого платёжного провайдера. Перед подтверждением платежа пользователь видит наименование услуги, её стоимость и валюту.
2. Цены
Актуальная стоимость каждой услуги отображается на странице оформления соответствующего заказа. Итоговая сумма фиксируется при создании заказа и передаётся платёжному провайдеру.
3. Подтверждение оплаты
После успешного подтверждения платежа система обновляет статус заказа и, для соответствующих продуктов, предоставляет оплаченный доступ. При технической задержке статус может обновляться после получения подтверждения от платёжного провайдера.
4. Возврат
Запрос на возврат направляется по официальному каналу связи AUTO INSIDE с указанием номера заказа, даты оплаты и контактных данных покупателя. Возможность и сумма возврата определяются с учётом факта предоставления цифровой услуги и применимого законодательства.
5. Если услуга не предоставлена
Если оплата прошла, но оплаченный цифровой доступ не был предоставлен из-за технической ошибки, пользователь должен обратиться в поддержку. После проверки платежа AUTO INSIDE принимает меры для предоставления услуги либо оформления возврата, когда возврат применим.
6. Контакты и документы
Реквизиты исполнителя доступны на странице «Реквизиты». Общие условия использования — на странице «Условия».